美Pocketsでは、ご来店いただいたお客様へ、アンケートにご協力頂いております。
たくさんの嬉しいお言葉を頂き、スタッフの更なるサービスの向上を目指すべく、役立てております。
以下がお客様よりお答えいただいたアンケートの一部となります。
タグ：デトックス,矯正 神戸三宮,美Pockets,美Pockets 神戸三宮店
[新規]【矯正&エステ】脂肪分解デトックス60分（矯正30分+痩身30分）¥7980
みさとさん(20代後半/女性)
受付の方はとてもよく対応してくださりましたが、アンケート内容を確認されて矯正のこと知ってるようで知らないとか共有してる声がだだ漏れで悪口言われてるみたいでした。
ただとても矯正については、頻繁に痛み確認などしていただいてとても良かったです。
総合3★★★ 雰囲気4｜接客サービス2｜技術・仕上がり5｜メニュー・料金3
［ スタッフより ］
みさと様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、有難うございました。
そして、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
事実確認をさせて頂きましたところ、受付と施術者間で、お客様のご状況等をお伝えする、情報の連携の中で、誤解を招く様な発言をしてしまったのではないかと、反省を致しております。
当店としても今後、細心の注意を払って参ります。
受付の対応や矯正の施術の点につきましては、ご満足頂けた様で、お褒めのお言葉を頂きまして、有難うございました。
みさと様より頂きましたご指摘を真摯に受けとめ、
今後の当店のサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。